联想（Lenovo）中国官方网站

一、网站简介

联想（Lenovo / Lenovo.com.cn，创立于 1984 年，由柳传志等人在北京中关村创立，全球 PC 个人电脑出货量与市场份额长期稳居全球第一的科技领军企业）是全球规模最大、产品线最完备、品牌影响力最深厚的个人计算设备、移动终端、企业级服务器与全栈 AI 智能化解决方案官方门户网站。联想旗下汇聚了享誉全球的商务传奇“ThinkPad”、硬核电竞王者“拯救者（LEGION）”、年轻潮流轻薄本“联想小新”、高端翻转旗舰“YOGA”以及摩托罗拉（motorola）智能手机，为全球数亿个人消费者、教育科研机构与世界 500 强企业提供坚实可靠的数字生产力工具。

二、主要产品矩阵与全栈业务体系

联想中国官方平台构建了涵盖消费、商用与企业级计算的强大产品生态：

• ThinkPad 传奇高端商务笔记本系列：涵盖极限轻薄旗舰 X1 Carbon、经典性能商务 T 系列、主流便携 X/E 系列及移动工作站 P 系列，以小红点（TrackPoint）、军工级坚固耐用与顶级键盘手感著称。
• 拯救者（LEGION）硬核电竞游戏电脑家族：涵盖拯救者 Y7000P / Y9000P / Y9000K 专业电竞本、刃系列高性能台式机及 Y700 游戏平板，配备霜刃散热系统与极限满功耗性能释放。
• 联想小新与 YOGA 高颜值轻薄本系列：专为学生白领打造的轻薄高色域屏幕小新 Pro 系列，以及支持 360 度翻转触摸屏、航空级铝合金机身的 YOGA 奢华翻转本。
• 联想官方驱动程序与服务支持中心（Driver Downloads）：输入电脑主机编号（SN码），秒级智能匹配并免费下载原厂主板 BIOS、显卡驱动、声卡驱动、电源管理及联想电脑管家。
• 全栈 AI PC 与联想“小天”个人智能体（AI PC）：深度融合端侧大模型、本地算力调度与神经处理单元（NPU），支持离线 AI 文档总结、AI PPT 制作及智能设备互联。
• 联想官方直营商城与定制服务（Lenovo Mall）：享受 100% 官方正品保障、学生专属优惠折扣、开箱即用个性化配置定制、全国联保售后及极速顺丰包邮。

三、进入官网可以做什么

电脑消费者、电竞玩家、企业 IT 采购与联想老用户通过访问联想中国官网可以开展业务：

• 在官方商城以最优惠价格选购 ThinkPad、拯救者或小新笔记本：享受官方分期免息、赠送原装电脑包鼠标以及全国联保售后服务保障。
• 精准下载电脑缺失或损坏的官方原版驱动程序：解决电脑重装系统后 Wi-Fi 搜不到、声卡没声音、键盘快捷键失灵等常见驱动问题。
• 查询电脑整机与各核心零部件的官方保修剩余天数：输入序列号一键查询主板、屏幕、电池的剩余保修截止日期。
• 大中小企业一站式采购商用台式机、笔记本与服务器（ThinkServer）：获取企业专属批量采购折扣报价与定制化 IT 运维驻场服务。

四、官方网站的特色与价值

相比第三方数码销售渠道，联想官方网站具备绝对的正品保障与售后护航壁垒：

• 100% 原厂全新正品行货直供，杜绝翻新机与摸奖风险：所有货品直接来自联想官方合肥联宝等原厂自动化工厂，正规增值税发票齐全。
• 全国最庞大的线下服务站网络（联想服务）：覆盖全国各省市县数千家官方正规服务网点，提供专业工程师上门维修服务。
• 驱动与软件库沉淀数十年，老旧型号支持极其完善：哪怕是十多年前的老 ThinkPad，依然能轻松下载到原厂稳定版驱动。

五、适合哪些用户访问

本网站适合准备购买笔记本电脑的学生与白领、电竞游戏发烧友、商务办公精英、企业 IT 设备采购主管以及寻找原厂驱动的联想电脑用户使用。

六、官网使用提示

1. 想要下载驱动，点击页面右上角的 **“驱动下载”**，在搜索框输入电脑底部的 **8 位主机编号（SN 码）**，系统会自动为你列出该电脑出厂配备的全套专属驱动；
2. 大学生或在校教师购车前，务必先在官网顶部完成 **“联想教育优惠认证”**，可直接享受数百元专属学生折扣与延保赠礼；
3. 想要了解电脑硬件健康度，可下载安装官方纯净的 **“联想电脑管家”** 进行硬件原厂诊断与驱动一键更新。

七、常见问题（FAQ）

Q：在联想官方商城买电脑支持全国联保吗？
A：100% 支持全国联保。在联想官网购买的全部产品均享受国家三包服务与联想官方保修承诺，全国数千家联想官方授权服务站均可提供保修维修服务，部分高端机型还享有专属保修期内免费上门服务。

Q：什么是电脑底部的“主机编号（SN 码）”？在哪里可以找到？
A：主机编号是联想为每台电脑分配的唯一身份证号码（通常为 8 位英文字母与数字组合）；可在笔记本电脑机身底部贴纸上找到标有“S/N”或“Serial Number”后的字符串，或在开机时按 `F1` 进入 BIOS 界面直接查看。

Q：联想笔记本支持自己加装内存或固态硬盘吗？会影响保修吗？
A：大部分带有扩展插槽的机型（如拯救者系列与 ThinkPad 部分系列）支持用户自行加装内存和 SSD；正常拆装且未造成人为物理损坏的情况下，不影响原车其他原厂部件的正常保修权益。