马士基（Maersk）中国官方网站

一、网站简介

马士基（马士基集团 / A.P. Møller – Mærsk / Maersk.com.cn，创立于 1904 年，总部位于丹麦哥本哈根，纳斯达克哥本哈根上市公司，全球集装箱航运与综合物流百年领航巨头）是全球规模最大、航线覆盖最广、数字化水平最高的综合性集装箱航运、港口码头运营与全链路端到端跨国数字供应链官方综合门户网站。马士基以“连接和简化全球供应链（Connecting and Simplifying Global Supply Chains）”为使命，业务遍及全球 130 多个国家和地区，运营着数百艘现代远洋集装箱巨轮与全球码头网络，致力于为全球外贸制造、跨国零售企业提供从工厂车间到终端消费者门点的一站式确定性物流解决方案。

二、主要物流业务与全链路供应链矩阵

马士基中国官方平台构建了涵盖海陆空一体化的全生态数字化物流体系：

• 全球领跑的远洋与近洋集装箱海运网络（Ocean Freight）：覆盖跨太平洋、亚欧、跨大西洋及南北航线等全球全部主干贸易通道，提供干货箱、冷藏保鲜箱（Reefer）、特种开顶箱及危险品合规运输。
• 智能化集装箱货物轨迹实时追踪系统（Track & Trace）：输入提单号（B/L No.）、集装箱号（Container No.）或订舱参考号，毫秒级可视化查询船舶当前海上航行 GPS 定位、离港预计到达时间（ETA）与报关状态。
• 马士基在线即时订舱与锁定运价系统（Maersk Spot）：外贸货主直接在网页端查询实时透明海运价格，享受“订舱即锁舱、保舱保柜（Loading Guarantee）、无甩柜风险”的确定性履约承诺。
• 全流程内陆运输、多式联运与仓储分拨（Inland & Warehousing）：提供海铁联运班列、集卡公路拖车、保税仓储、电商履约中心及跨境最后一公里派送。
• 全球空运货运网络与跨境报关合规服务（Air Freight & Customs）：自营全货机航线与包机服务，结合专业海关事务团队提供全合规进出口清关、商品归类与关税优化咨询。
• 绿色低碳航运与全球甲醇动力集装箱船队（ECO Delivery）：全球率先投入使用绿色生物甲醇动力双燃料超大型集装箱巨轮，为跨国企业客户提供 100% 范围三（Scope 3）温室气体减排认证。

三、进入官网可以做什么

外贸出口企业主、国际货代操作员、跨境电商物流总监与供应链分析师通过访问马士基官网可以开展业务办理：

• 一键输入箱号精准追踪海运集装箱最新通关与到港动态：随时掌握货物是否在宁波舟山港、上海洋山港或鹿特丹港完成装卸船作业。
• 在 Maersk Spot 平台一键查询最新船期表并在线订舱下单：对比不同航程时间与运费明细，在线完成订舱确认并获取正规电子提单（e-B/L）。
• 在线下载电子船名航次证明、电放保函模板与发票水单：全流程无纸化在线处理外贸单证，大幅降低跨国文件流转周期。
• 查阅马士基针对极端天气与全球港口拥堵的最新官方运营快讯：掌握红海航线、苏伊士运河与巴拿马运河最新绕航与船期调整公告。

四、官方网站的特色与价值

相比传统层层转包的第三方小货代，马士基官方门户具备无可争议的船东源头权威与保障：

• 真正船东自营第一手确定性舱位保障：直接对接马士基母船运力，彻底避免旺季遭遇小货代恶意跳舱甩柜的巨大经济损失。
• 全流程数字化极简操作，费用透明无隐形加价：所有海运费、港杂费（THC）、燃油附加费（BAF）在线一目了然。
• 百年跨国物流巨头的履约韧性与全球公信力：全球统一标准客户服务体系，支持多语言、多币种合规结算。

五、适合哪些用户访问

本网站适合进出口外贸工厂老板、国际货运代理人、跨境电商亚马逊卖家、供应链物流主管、海事航运专业师生以及外贸单证员使用。

六、官网使用提示

1. 想要查询集装箱到哪了，在首页最显眼的 **“货物追踪（Tracking）”** 输入框输入以 `MSKU` 或 `MAEU` 开头的 11 位箱号即可瞬间出结果；
2. 订舱前查询航程，点击 **“船期表（Schedules）”**，输入起运港（如 Shanghai）和目的港（如 Rotterdam），可查看未来数周所有直达与中转班次及预计耗时；
3. 遇到操作问题，可在工作时间通过页面右下角的 **“在线客服 Live Chat”** 直接与马士基中国本土专业客服在线沟通。

七、常见问题（FAQ）

Q：什么是马士基的“Maersk Spot”订舱服务？
A：Maersk Spot 是马士基推出的全数字化在线固定运价订舱服务；货主在网上查询到的价格即为最终一口价，订舱成功后马士基提供 100% 装载保证（保舱保柜），彻底消除传统外包模式下临时加价或甩柜延误的顽疾，双方若违约均需承担透明的违约金。

Q：在马士基官网如何下载电子提单（Sea Waybill / Bill of Lading）？
A：当货物装船离港且结清运费后，订舱人登录马士基官网个人工作台（Hub），进入“My Shipments -> Documents”板块，即可在线预览并一键下载具有防伪数字签名的正规电子海运提单 PDF 文件。

Q：马士基支持空运和陆运拖车服务吗？
A：支持。马士基已经从传统的单一纯海运船公司成功转型为“全链路综合集装箱物流服务商”，旗下拥有自营全货机机队（Maersk Air Cargo）以及覆盖中国各主要工业区的内陆集卡拖车与海铁联运网络，提供门到门一站式履约。