公安部网络违法犯罪举报网站

一、平台背景与权威定位

公安部网络违法犯罪举报网站（https://cyberpolice.mps.gov.cn/）是由中华人民共和国公安部网络安全保卫局设立与运营的权威官方服务平台。作为国家公共治理、民生权益维护与社会监督体系的重要枢纽，平台坚守以人民为中心的发展思想，着力消除消费侵权隐患、打通民意监督堵点，为广大公民与企事业单位提供法定、高效、透明的在线申诉、举报受理与争议调解服务。

二、核心受理范围与服务矩阵

平台构建了严格规范的业务办理指南，主要受理与监管服务范畴包括：

• 重点法定受理范围：网络电信网络诈骗、网络黑客非法侵入与破坏计算机信息系统、网络赌博平台、非法窃取贩卖公民个人信息、网络传播贩卖淫秽物品、网络贩毒毒品枪支等严重刑事违法线索。
• 明确不予受理或应转由其他法定渠道处置的情形：正在发生或紧急危及人身安全的治安与暴力刑事案件（必须第一时间拨打110报警或前往辖区派出所报案）、普通民事经济合同违约纠纷。

三、核心维权特色与官方监督效力

公安网安权威直报渠道，线索直通公安部网安局研判指挥系统；实行全国网警跨区域协查联动机制，对重大涉网案件形成强力全链条穿透式打击。。平台实行“一号申请、全流程数字化跟踪、节点短信主动推送”的阳光处理机制，所有流转记录均在国家监管系统内留痕备查，形成强大的行政威慑与社会监督公信力。

四、适用人群与业务实操场景

本服务平台广泛适用于以下群体与应用场景：合法权益受到侵害寻求官方介入调解的普通消费者与公众；遇到行政审批推诿拖延或政策执行不力的民营企业经营者；遭遇重大质量缺陷或售后推诿维权无门的车主、租房客与网购用户；以及需要向党政领导干部反映民生急难愁盼、监督干警执纪执法规范的社会各界公民。

五、在线投诉/申诉操作流程指南

用户通过官方网站开展维权或申诉可参考以下规范化步骤：

1. 1. 打开公安部网络违法犯罪举报网站官方首页；2. 仔细阅读《网络违法犯罪举报须知》并勾选知情同意；3. 填写举报人基本信息（建议实名，以便办案民警核实线索或反馈侦办进展）；4. 详细填写涉案网站域名、IP地址、涉案APP下载链接、涉及QQ群/微信群或收款账号；5. 客观详尽记述违法犯罪事实、涉案时间、诱骗手段与受害损失金额；6. 上传聊天记录切片、转账凭据流水、涉案网页截图等电子证据；7. 提交后系统生成查询码，线索将流转至属地公安机关网安部门核查办理。

提示：提交前请务必确认所反映事项与证据材料真实合法，严禁故意捏造事实、虚构险情或进行恶意商业诋毁。

六、常见问题解答（FAQ）

Q：网上举报可以替代去派出所做笔录立案吗？
A：不能完全替代。网络举报平台主要用于汇聚违法犯罪线索与情报。如果涉及个人重大财产被骗，在网上提交举报线索的同时，应立即携带银行卡流水、聊天记录等打印凭证前往当地派出所当面报案并制作询问笔录，以便尽快启动紧急止付与立案侦查。

Q：举报线索会被严格保密吗？
A：公安机关依据国家刑事诉讼法规严格保密举报人的一切个人信息与通讯资料，依法保护举报人合法权益。