格力（GREE）官方网站

一、网站简介

格力电器（珠海格力电器股份有限公司 / GREE / Gree.com，创立于 1991 年，由朱江洪、董明珠等人在广东珠海创立，深圳证券交易所主板上市公司 000651，中国规模最大、家用空调销量连续近三十年雄踞全国乃至世界第一、在制冷暖通核心技术与精工制造领域被奉为国民骄傲的超级工业制造帝国官方综合门户网站）。格力电器始终以“让世界爱上中国造”为崇高使命，坚持“掌握核心科技”的自主创新发展道路，自主研发并掌控了凌达压缩机、凯邦电机等全套核心零部件，旗下家用变频空调、晶弘冰箱、大松生活电器与磁悬浮大型中央空调，为全球 190 多个国家和地区的数亿家庭与大型公共建筑构筑最节能、最舒适的恒温健康环境。

二、主要家电产品谱系与暖通智造矩阵

格力电器官方平台构建了面向智慧家居、大型商用工程与工业母机的完整智能生态：

• 全球家用空调无可争议的销量第一霸主“格力家用空调”（Air Conditioners）：涵盖京致、润耀、云锦、冷静王等明星壁挂机与立式柜机，搭载自主研发的冷媒变频控制芯片、全直流变频压缩机与运动大导风板，实现“制冷强劲不吹人、制热暖从脚下起”。
• 大型公建与工业标杆“格力中央空调”（Commercial HVAC）：涵盖拥有完全自主知识产权的“磁悬浮变频离心式冷水机组（实现零摩擦无油运行，节能超 40%）”、多联机（GMV6 人工智能多联机）及光伏直驱变频离心机。
• 肉类保鲜不冻结黑科技“晶弘冰箱”（Kinghome Refrigerators）：搭载独家“瞬冷冻（-5℃ 细胞级深冻结）”保鲜技术，肉类冷冻两周依然保持鲜嫩多汁且无需费力化冻即可一刀切开。
• 健康烹饪与品质生活“大松生活电器”（TOSOT Appliances）：涵盖 IH 电饭煲（内胆受热均匀粒粒香甜）、空气循环扇、静音除湿机及净水器。
• 工业制造基石“格力工业智能装备与零部件”（Industrial Equipment）：涵盖完全自主知识产权的高精度五轴数控机床、工业机器人、凌达空调压缩机及凯邦无刷直流电机。
• 格力董明珠店官方商城、正品防伪与全国“整机 10 年免费包修”体系（Official Store）：享受 100% 正品行货、官方安装师傅上门免高空费标准化安装、以及行业开创性的“家用空调整机 10 年免费包修”售后兜底。

三、进入官网可以做什么

广大业主家庭、新房装修业主、暖通机电安装工程师、企业工程采购主管与高校制冷工程师生通过访问格力官网可以开展业务选购：

• 在“格力董明珠店”官方直营商城安全购买 100% 正品空调与家电并享受全国联保与送装一体：直观对比各款空调的 APF 能效比、新一级能效省电参数与噪音分贝数（低至 16 分贝）。
• 在线免费预约正规格力官方售后师傅“上门免费清洗保养与故障报修”：输入机身条形码享受正规国行 10 年整机免费包修服务，彻底杜绝路边野马游击队乱收费乱加氟。
• 工程客户在线获取“格力中央空调项目定制化设计方案”：针对医院、学校、写字楼与地铁站挑选最高效的磁悬浮离心机与变频多联机组。
• 查阅最完备的“格力智能家居互联平台（格力+ App）使用指南”：学习如何用手机远程开启空调恒温除湿与用电量数据统计。

四、官方网站的特色与价值

相比普通缺乏核心技术的贴牌家电品牌，格力官方门户具备中国制造国家名片的无可争议的硬核底蕴：

• “核心零部件 100% 完全自研自产”全产业链自主闭环：拥有全球最大的空调压缩机厂凌达压缩机，硬件寿命经得起数十年严酷考验。
• 行业唯一敢于承诺“家用空调整机 10 年免费包修”的绝对质量自信：彻底打消消费者对后期压缩机损坏、漏氟加氟昂贵维修费的后顾之忧。
• 全球开创性的“光伏直驱变频空调系统”：太阳能光伏发电直接驱动空调压缩机运转，多余电量反向卖给国家电网，实现“零电费甚至发钱”。

五、适合哪些用户访问

本网站适合新房装修购买空调家电的业主、对空调耐用静音有极高要求的家庭、暖通工程设计师、大型商业综合体物业采购主管以及格力电器现有用户使用。

六、官网使用提示

1. 想要挑选省电空调，在产品分类选择 **“新一级能效变频空调”**，APF 能效比数值越高，夏天整夜开空调越省电；
2. 家里空调需要维修或移机，点击右上角 **“服务支持 -> 售后报修”**，由格力原厂认证技师上门，杜绝山寨假维修；
3. 想要了解企业核心科技，在“科技创新”专区可查阅格力在国际制冷大会上斩获的数十项“国际领先”科技成果鉴定证书。

七、常见问题（FAQ）

Q：为什么说格力空调的质量在全行业口碑最好？“整机 10 年免费包修”包含哪些？
A：格力在业内以极其严苛的“质量零缺陷工程”闻名：从零部件进厂筛选、全铜管用料、重达数十公斤的扎实外机到出厂整机运行测试，用料扎实绝不偷工减料；因此格力在全行业率先推出了**“家用空调整机 10 年免费包修”**承诺：自购买之日起整整 10 年内，无论是**核心压缩机、室外机主板、内机风轮、阀件还是冷媒泄漏（加氟）**，全部由格力官方提供 100% 免费维修更换与人工免单，体现了对自身工业品质的绝对自信。

Q：格力独创的“光伏直驱变频离心机”是如何实现“零电费空调”的？
A：传统光伏发电是直流电，必须先逆变成交流电再给空调使用（中间有巨大的电能逆变损耗）；格力自主研发了全球首款“光伏直驱变频空调系统”：**光伏板发出的直流电无需繁琐逆变，直接驱动空调的直流变频压缩机高速运转**，光伏能利用率高达 99%；当白天阳光充足空调不需要全力运转时，系统会自动将多余的清洁绿电并网卖给国家电网；真正实现了“空调不仅不花一分钱电费，还能帮建筑物业主发电赚钱”。

Q：格力晶弘冰箱的“瞬冷冻（-5℃）”黑科技和普通冷冻有什么区别？
A：普通冰箱在 -18℃ 深度冷冻肉类时，水分会结成尖锐的大冰晶并刺破肉类细胞膜，导致解冻时血水流失、肉质干柴变味，且化冻需要漫长等待；晶弘冰箱的“瞬冷冻”技术利用高频磁场与精准温控，使肉类内部水分在 -5℃ 下形成**极其微小的圆润冰晶颗粒**：① 完好保护肉类细胞膜完整不破裂，锁住营养原汁；② 肉类取出后**完全无需化冻，拿起菜刀即可轻松一刀切片**，极大方便了日常烹饪。